Sundsvall Elnät har inte bestämt ännu hur de ska göra.

– Vi har inte varit med om ett så omfattande och långvarigt strömavbrott tidigare, så vi ska diskutera detta på vårt styrelsemöte den 7 februari, säger vd Göran Sörell.

Regelverket är skapat för att nätbolagen inte ska tvinga ut teknikerna för tidigt, när arbetet är för farligt. Därför behöver bolagen inte betala ut avbrottsersättning för dessa timmar. Och den regeln tänker Eon Elnät följa, precis som förut.

Det betyder att de som haft strömavbrott i minst 12 timmar och därmed är berättigade till ersättning, får sitt belopp för första dygnet nedräknat med cirka 200–300 kronor.

Men så gör alltså inte Härjeån Nät.

– Vi bestämt att vi ska betala ut för hela tiden från strömavbrottet, förutsatt att det varat i minst 12 timmar. Det kostar visserligen en del, men det ger också goodwill, säger Sven-Eric Dahlgren.

I slutet av denna vecka kommer bolaget att veta exakt hur många av deras kunder som är berättigade till ersättning och vilka belopp det rör sig om.

– Det var rätt många drabbade, men nästan alla året-runt-boende hade fått tillbaka strömmen innan årsskiftet. Sedan kom det en del nya störningar igen, men då var det på grund av snön, säger Sven-Eric Dahlgren.

Hos Sundsvall Elnät är nära 2 600 av deras 26 000 hushåll berättigade till ersättning. Där hade de permanent boende fått tillbaka strömmen på kvällen den 28:e december.

– Väljer vi att betala från när strömavbrotten inträffade så kommer det att kosta oss cirka 2,5 miljoner kronor. Följer vi regelverket, så blir det 1,5–2 miljoner kronor, säger Göran Sörell.

Till det kommer sedan kostnaderna för reparationer av nätet.

Enligt reglerna ska kunderna ersättas inom sex månader. Sundsvall Elnät och Eon Elnät hoppas klara av det inom fyra månader. Men medan Eon, precis som många andra bolag, räknar av det på kommande fakturor, så tänker Sundsvall Elnät göra en särskild utbetalning.