Trygg Hansa lovar att se över ärendet igen
Johan Eriksson, pr-ansvarig på Trygg Hansa, tycker att Adel Daouds situation är djupt beklaglig.
– Jag ska kolla upp det här direkt på måndag morgon och återkoppla till honom, säger han.
Relaterat
Artikelserie
Enligt Johan Eriksson borde det inte vara omöjligt att Adel Daoud har rätt till ersättning – även om man inte hittar anmälan.
– I första hand ska jag kontrollera om kommunen hade en försäkring hos oss och vad som ingick i försäkringen i så fall. Om han har rätt till ersättning ska han naturligtvis få det.
Adel Daoud upplever att han blivit dåligt bemött av Trygg Hansas personal. Hur ser du på det?
– Det är djupt beklagligt att han känner så. Det är absolut inte försvarbart, oavsett om han har rätt till ersättning eller inte, säger Johan Eriksson.






























