Personalen får krishjälp under dagen
Relaterat
Artikelserie
- Artikelserie rånet på Coop i Bergsåker
- Misstänkt knivrånare kan släppas 2012-08-16
- Väpnat rån i Bergsåker 2012-08-02
- Polisen vill ha allmänhetens hjälp i rånutredning 2012-08-10
- 17-åring anhållen för knivrån 2012-08-15
- Artikelserie: Väpnat rån i Bergsåker
- Konsumrånaren dömd till ungdomsvård 2012-11-08
- 17-åring åtalas för rån 2012-10-15
- Polisen vill ha allmänhetens hjälp i rånutredning 2012-08-10
- Inga spår efter knivman 2012-08-03
- Väpnat rån i Bergsåker 2012-08-02
Direkt efter rånet på Coop i Bergsåker på torsdagskvällen fick personalen en första debriefing av Coop Nords krisgrupp. Under fredagen blir det en mer omfattande debriefing tillsammans med företagshälsovården.
ST har varit i kontakt med butikschefen som hänvisar till presschefen Kjell Edlundh för kommentarer. Edlundh berättar att krishanteringen är viktig efter rån och liknande händelser.
– Man kan inte direkt se vem som är i behov av stöd, det kan komma efteråt. Vi vill med alla medel undvika att medarbetarna är oroliga för att gå till jobbet, säger han.
När butiken rånades var det enligt Kjell Edlundh två personer i butiken varav en var ensam vid kassalinjen.
– I den här typen av situationer lyder instruktionen att liv och hälsa går före pengar och man ska lugnt och stilla göra som rånaren säger. Vi hanterar dessutom inte så mycket kontanter i kassorna längre, säger Kjell Edlundh.
Nu väntar ett löpande krishanteringsarbete med återkommande samtal, något som han anser är viktigt.
– Prio ett måste vara medarbetaren. Min erfarenhet är att det blir långt mycket större problem om man inte följer upp ordentligt jämfört med vad de ekonomiska förlusterna orsakar.
