Sundsvall vill införa Sveriges vassaste servicegaranti, det sa nyligen kommunalrådet Magnus Sjödin (M) och näringslivschefen Anita Öberg. Det är ett led i att förbättra företagsklimatet i Sundsvall. I praktiken innebär servicegarantin att kommunen lovar att ge snabb service och när de misslyckas med att hålla de uppsatta tidgränserna – till exempel för handläggning av bygglov eller alkoholtillstånd – så ges 50 procent rabatt på avgiften. Det skapar ett incitament för förvaltningen att inte dra saker i långbänk.

Kommunen ska också bli tydligare med vilka krav som ställs och vilka regler som måste uppfyllas för att få olika tillstånd.

Det är bra att kommunen på detta sätt vill hjälpa, i stället för att motarbeta, förtagare som försöker dra igång eller expandera en verksamhet. Sundsvall behöver fler nya och växande företag. I förverkligandet av den ambitionen kan servicegarantin vara en byggsten.